ALLE FUNCTIES ONDER 1 DAK De Digitale Wachtkamer stelt u in staat om vrije consultaties en afspraken op een gestructureerde manier af te werken. Het is enorm belangrijk dat elke patiënt de mogelijkheid heeft om zelf een consultatie te boeken volgens een stramien dat de dokter heeft uitgewerkt. Offerte aanvragen Hiervoor biedt de Digitale Wachtkamer onderstaande diensten aan:
Herleid het aantal telefoontjes tot het minimun door het invoeren van een telefonisch beluurtje en de Digitale Wachtkamer. Deze dienst is goedkoper dan een antwoordapparaat bij uw telefoonoperator.
Bent u ook beu om steeds
opnieuw te worden gestoord tijdens uw consultaties.
Dan is de telefoonservice van de Digitale Wachtkamer de juiste
oplossing. Deze service zorgt
ervoor dat de telefoons tijdens uw consultatie tot het uiterste minimum wordt
beperkt.
Wat
doet deze telefoonservice
(Beluister DEMO telnr.: 011/718200):
·
De
dienst vertelt de patiënt dat de dokter dagelijks of op enkele dagen van de
week een telefonisch beluurtje heeft.
In dringende gevallen kan de patiënt toch nog op 5 drukken om de dokter zelf te
spreken. Met deze melding gaat u
de oproepen van patiënten groeperen. Toch gaat de patiënt niet geïrriteerd
zijn, want hij weet dat hij in dringende gevallen toch de dokter kan spreken.
U blijft bereikbaar voor dringende gevallen.
·
De
dokter wordt ook niet meer gestoord door patiënten die een afspraak willen
maken. Deze patiënten kunnen
doormiddel van enkele drukken op de toetsen van hun telefoon een consultatie
vastleggen. (volledig instelbaar)
·
Men
kan patiënten een bericht laten inspreken om allerlei redenen. Bijv.
berichten achterlaten voor de dokter, aanvragen huisbezoeken.) .
De dokter kan deze berichten beluisteren in zijn agenda.
·
U
kan het systeem alle informatie van de wachtdiensten laten vermelden.
Ook bijvoorbeeld uw website waar ze online afspraken kunnen maken.
·
U
kan een schema opstellen wanneer de doorschakeling naar de dokter wenst uit te
schakelen en de info over de wachtdienst inschakelt.
U bent dus automatisch niet meer bereikbaar voor de patiënten.
·
U
kan een schema opstellen dat de telefoonservice wordt uitgeschakeld.
Op deze tijdstippen worden de oproepen automatisch doorverbonden.
·
Indien
een gesprek wordt doorgeschakeld, zijn hier geen kosten aan verbonden.
·
Alle
teksten kunnen worden gepersonaliseerd
Het
systeem kan dus alle problemen opvangen en zorgt ervoor dat de resterende
telefoons gegroepeerd worden tijdens het telefonisch beluurtje.
Wat
moet u doen als dokter:
U kan reeds gebruik maken van alle bovenvermelde diensten voor slechts 61,50 Euro / maand (Excl. aankoop kiosk). U bespaart al snel meer dan 100,00 euro op uw telecom factuur. Offerte aanvragen MEDISCH TELESECRETARIAAT TERUG BETAALD DOOR IMPULSEO III: Het ontwerp-KB over impulseo werd tijdens de ministerraad goedgekeurd. Offerte aanvragen
Combinatie 1: Online agenda |
|
|